长江日报融11月10日讯 女乘客乘坐公交车时，不慎遗落装有500元现金、多张银行卡、工等物品的钱包，后在热心的公交和司机等接力帮助下，15分钟便将钱包找回。女乘客随后赶到公交线调度室领回钱包，“公交工作人员真是急乘客之所急，而我当时因有急事要处理，在现场都没有完全表达出我的深深感激之情。”为此，该乘客事后又专门给公交人快递送去一捧鲜花。
11月8日15时45分许，市民邓女士在江汉四站搭乘公交382193号车回家。途中，由于车上乘客较多，加之邓女士双手一直拿着刚从影楼取的婚纱照，“装在上衣口袋里的钱包滑到车厢地板，却一直不知道，直到在青年地铁青年站下车后才发现。”邓女士说。情急之下，邓女士辗转查询并联系上公交38芦建强。
根据邓女士提供的上下车站点、时间等信息，芦建强一边给在线运营的车辆发送GPS寻物语音短信，一边挨个到回到起点站汉口火车站的38公交车上搜寻。庆幸的是，2193号车司机邓腊群随后不久驾车回到起点站，在例行检查车厢时，在车厢后排座位下方捡到邓女士的钱包。此时，距离邓女士给芦建强打来求助电线分钟。
随后，邓女士搭乘出租车赶到公交38位于汉口火车站的调度室拿回钱包。因有急事赶着处理，邓女士很快离开了调度室。“事后回想，自己行事匆忙，刘硕打关昕都没有现场表达出我的深深感激之情。”邓女士随后网上预订了一捧鲜花。9日11时许，芦建强签收了快递员送来的这捧鲜花。（记者 通讯员万建国 伍思莹 实习生李慧）